新品發(fā)布會(huì)
新品發(fā)布會(huì)，簡稱發(fā)布會(huì)。對(duì)商界而言，舉辦新品發(fā)布會(huì)，
是自己聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與客戶之間的相互關(guān)系的一種最重要的手段。
新品發(fā)布會(huì)的常規(guī)形式是由某一商界單位或幾個(gè)有關(guān)的商界單位出面，
將有關(guān)的客戶或者潛在客戶邀請到一起，在特定的時(shí)間里和特定的地點(diǎn)內(nèi)舉行一次會(huì)議，
宣布一新產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)來說，新品發(fā)布會(huì)的流程制定非常重要，
由于企業(yè)新品發(fā)布會(huì)關(guān)系著未來的銷售，所以公道甚至出彩的流程策劃會(huì)給新產(chǎn)品的推出形成正面的影響。
第一步：新品發(fā)布會(huì)時(shí)間通常上午10點(diǎn)或下午3點(diǎn)，1—2小時(shí)之間，1.5小時(shí)左右。
1.迎賓簽到
2.分發(fā)資料
3.會(huì)議過程
4.會(huì)后活動(dòng)
5.效果評(píng)估
6.注意事項(xiàng)
第二步：場地的選擇
場地可以選擇戶外，也可以選擇在室內(nèi)。根據(jù)發(fā)布會(huì)規(guī)模的大小，
室內(nèi)發(fā)布會(huì)可以直接安排在企業(yè)的辦公場所或者選擇酒店。
酒店有不同的星級(jí)，從企業(yè)形象的角度來說，重要的發(fā)布會(huì)宜選擇五星級(jí)或四星級(jí)酒店。
為了體現(xiàn)權(quán)威性，可在人民大會(huì)堂等權(quán)威場所舉行
（由于審核程序繁瑣，企業(yè)可委托專業(yè)策劃公司全程策劃籌辦）
酒店有不同的風(fēng)格，不同的定位，選擇酒店的風(fēng)格要注意與發(fā)布會(huì)的內(nèi)容相統(tǒng)一。
還要考慮地點(diǎn)的交通便利與易于尋找。包括泊車是否方便？
發(fā)布方在尋找新品發(fā)布會(huì)的場所時(shí)，還必須考慮以下的問題：
· 會(huì)議廳容納人數(shù)？主席臺(tái)的大��？投影設(shè)備、電源？布景、胸部麥克風(fēng)、遠(yuǎn)程麥克風(fēng)？
相關(guān)服務(wù)如何？住宿、酒品、食物、飲料的提供？價(jià)錢是否合理？有沒有空間的浪費(fèi)？
· 背景布置。主題背景板，內(nèi)容含主題、會(huì)議日期，
有的會(huì)寫上召開城市，顏色、字體注意美觀大方，顏色可以企業(yè)VI為基準(zhǔn)。酒店是否會(huì)代為安排。
· 酒店外圍布置，如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。
酒店是否允許布置。當(dāng)?shù)厥腥葜鞴懿块T是否有規(guī)定限制等。
第三步：道具安排
最主要的道具是麥克風(fēng)和音響設(shè)備。
一些需要做電腦展示的內(nèi)容還包括投影儀、筆記本電腦、聯(lián)線、上網(wǎng)連接設(shè)備、投影幕布等，
相關(guān)設(shè)備在發(fā)布會(huì)前要反復(fù)調(diào)試，保證不出故障。
新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場的背景布置和外圍布置需要提前安排。
一般在大堂、電梯口、轉(zhuǎn)彎處有導(dǎo)引指示歡迎牌，一般酒店有這項(xiàng)服務(wù)。
事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業(yè)內(nèi)部安排發(fā)布會(huì)，也要酌情安排人員做嘉賓引導(dǎo)工作。
新品發(fā)布會(huì)背景板主要襯托出會(huì)議主題，所以在設(shè)計(jì)及選材上一定要慎重考慮，
近年來，新品發(fā)布會(huì)主要采用高清晰寫真布，這種材料因?yàn)闊o異味，不反光和高清晰的特點(diǎn)，
所以對(duì)新品發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場氣氛營造大有好處。
第四步:現(xiàn)場流程
籌備新品發(fā)布會(huì)，要做的預(yù)備工作很多，其中最重要的是，
要做好時(shí)機(jī)的選擇、職員的按排、記者的邀請、會(huì)場的布置和材料預(yù)備等。
1、時(shí)機(jī)的選擇
在確定新品上市發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)之前，應(yīng)明確一點(diǎn)：應(yīng)確認(rèn)新品上市發(fā)表緊迫性的最佳時(shí)機(jī)。
假如基于以上一點(diǎn)，確認(rèn)要召開新品發(fā)布會(huì)的話，要選擇恰當(dāng)?shù)恼匍_時(shí)機(jī)：
要避開節(jié)日與假日，避開本地的重大活動(dòng)，避開其他單位的發(fā)布會(huì)，
還要避開與新聞界的宣傳報(bào)道重點(diǎn)相左或撞車。恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)選擇是企業(yè)新品發(fā)布會(huì)取得成功的保障。
2、職員的安排
企業(yè)新品上市發(fā)布會(huì)的職員安排關(guān)鍵是要選好主持人和發(fā)言人。
發(fā)布會(huì)的主持人應(yīng)由主辦單位的公關(guān)部長、辦公室主任或秘書長擔(dān)任
。其基本條件是：儀表堂堂，年富力強(qiáng)，見多識(shí)廣，反應(yīng)靈活，
語言流暢，幽默風(fēng)趣，善于把握大局，引導(dǎo)提問和控制會(huì)場，具有豐富的主持會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)。
新聞發(fā)言人由本單位的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，除了在社會(huì)上口碑較好、
與新聞界關(guān)系為融洽之外，對(duì)其基本要求是修養(yǎng)良好、學(xué)識(shí)淵博、思維靈敏、能言善辯、彬彬有禮。
新品上市發(fā)布會(huì)還要精選一批負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場工作的禮節(jié)接待職員，
一般由相貌端正、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于交際應(yīng)酬的年輕女性擔(dān)任。
值得留意的是，所有出席發(fā)布會(huì)的職員均需在會(huì)上佩戴事先同一制作的胸卡，
胸卡上面要寫清姓名、單位、部分與職務(wù)。
3、嘉賓的邀請
對(duì)出席新品發(fā)布會(huì)的嘉賓要事先確定其范圍，具體應(yīng)視題目涉及范圍或事件發(fā)生的地點(diǎn)而定。
一般情況下，與會(huì)者應(yīng)是與特定事件相關(guān)的人士
另外，確定邀請的嘉賓后，請柬最好要提前一星期發(fā)出，會(huì)前還應(yīng)用電話提醒。
4、會(huì)場的布置
新品上市發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)除了可考慮在本單位或事件所在地舉行外，
可考慮租用大賓館、大飯店舉行，假如�？丛煊癯蓢杂绊懙模瑒t可在首都或某一大城市舉行。
新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場應(yīng)交通便利、條件舒適、大小合適。會(huì)議的桌子最好不用長方形的，
要用圓形的，大家圍成一個(gè)圓圈，顯得氣氛和諧，主賓同等，
當(dāng)然這只適用于小型會(huì)議。大型會(huì)議應(yīng)設(shè)主席臺(tái)席位、來賓席位等。
5、材料的預(yù)備
在舉行新品發(fā)布會(huì)之前，主辦單位要事先預(yù)備好如下材料：
一是發(fā)言提綱。它是發(fā)言人在發(fā)布會(huì)上進(jìn)行正式發(fā)言時(shí)的發(fā)言提要，
它要緊扣主題，體現(xiàn)全面、正確、生動(dòng)、真實(shí)的原則。
二是題目提綱。為了使發(fā)言人在現(xiàn)場正式回答提問時(shí)表現(xiàn)自如，
可以對(duì)被問的主要題目進(jìn)行猜測的基礎(chǔ)上，形成問答提綱及相應(yīng)答案，供發(fā)言人參考。
三是資料提綱。事先必須精心預(yù)備一份以有關(guān)數(shù)據(jù)、圖片、資料為主的資料提綱，并認(rèn)真打印出來
，在新品發(fā)布會(huì)上提供給來賓。在資料提綱上應(yīng)列出本單位的名稱、聯(lián)系方式等，便于日后聯(lián)系。
四是形象化視聽材料。這些材料供與會(huì)者利用，可增強(qiáng)發(fā)布會(huì)的效果
。它包括：圖表、照片、實(shí)物、模型、錄音、錄像、影片、幻燈片、光碟等。
進(jìn)行過程中的禮節(jié)
1、搞好會(huì)議簽到
要搞好新品發(fā)布會(huì)的簽到工作，讓來賓在事先預(yù)備好的簽到簿上簽下自己的姓名
、單位、聯(lián)系方式等內(nèi)容。來賓簽到后按事先的安排把與會(huì)者引到會(huì)場就座。
2、嚴(yán)格遵守程序
要嚴(yán)格遵守會(huì)議程序，主持人要充分發(fā)揮主持者和組織者的作用，
公布會(huì)議的主要內(nèi)容、提問范圍以及會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間，一般不要超過兩小時(shí)。
主持人、發(fā)言人講話時(shí)間不宜過長，過長了則影響來賓提問。
對(duì)來賓所提的題目應(yīng)逐一予以回答，不可與來賓發(fā)生沖突。
會(huì)議主持人要始終把握會(huì)議主題，維護(hù)好會(huì)場秩序。
3、留意相互配合
在新品發(fā)布會(huì)上，主持人和發(fā)言人要相互配合。為此首先要明確分工，
各司其職，不答應(yīng)越俎代庖。在發(fā)布會(huì)進(jìn)行期間，主持人和發(fā)言人通常要保持一致的口徑
不答應(yīng)公然頂牛、相互拆臺(tái)。
4、態(tài)度真誠、主動(dòng)
發(fā)布會(huì)自始至終都要留意對(duì)待來賓的態(tài)度，因?yàn)榻哟齺碣e的質(zhì)量如何，直接關(guān)系到新品發(fā)布會(huì)的成敗。
新品發(fā)布會(huì)的善后事宜
發(fā)布會(huì)舉行完畢后，主辦單位應(yīng)在一定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真的評(píng)估善后工作，主要包括：
1、整理會(huì)議資料
整理會(huì)議資料有助于全面評(píng)估發(fā)布會(huì)會(huì)議效果，為今后舉行類似會(huì)議提供鑒戒
。發(fā)布會(huì)后要盡快整理出會(huì)議記錄材料，對(duì)發(fā)布會(huì)的組織、布置、主持和回答題目等方面的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，找出不足。
2、收集各方反映
首先要收集與會(huì)者對(duì)會(huì)議的總體反映，檢查在接待、安排、
服務(wù)等方面的工作是否有欠妥之處，以便今后改進(jìn)。
第五步：策劃方案
新品發(fā)布會(huì)策劃方案包括一下七個(gè)要素，抓住它基本上沒有什么大問題。
發(fā)布會(huì)主題
一、公關(guān)目標(biāo)：
（1）長期目標(biāo)：
（ 2）短期目標(biāo)：
目標(biāo)公眾：
心理需求：
二、宣傳方案
1、 媒體廣告策略
2、 售點(diǎn)廣告策略
3、 場外廣告
三、邀請與會(huì)人員名單
政府機(jī)構(gòu)：
媒體：
權(quán)威機(jī)構(gòu)：
發(fā)展合作商：
新品體驗(yàn)公眾：
名人：
演出團(tuán)體：
四、通知聯(lián)絡(luò)方式：
五、接待方式
六、外部公眾的活動(dòng)要求
顧客關(guān)系：
媒介關(guān)系：
社區(qū)關(guān)系：
協(xié)作者關(guān)系：
供應(yīng)商：
競爭者關(guān)系：
政府關(guān)系：
名人關(guān)系：
七、部門分工、協(xié)調(diào)
策劃部門：秘書部：
營銷部門：
技術(shù)部門：
財(cái)務(wù)部門：
案例1
案例2
新品發(fā)布會(huì)背景板
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